Kalurahan Giriwungu

Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) menunjukkan bahwa tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan berada pada kategori [BAIK], dengan nilai IKM sebesar [78,54].

Capaian tersebut mencerminkan adanya apresiasi masyarakat terhadap kualitas pelayanan, baik dari sisi persyaratan, prosedur, waktu pelayanan, maupun sikap petugas. Meski demikian, masih terdapat beberapa aspek yang perlu terus ditingkatkan guna memberikan pelayanan yang semakin cepat, mudah, transparan, dan responsif.

Hasil survei IKM ini akan menjadi bahan evaluasi sekaligus dasar bagi Pemerintah Kalurahan Giriwungu dalam melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.