PEMERINTAH KALURAHAN GELAR SOSIALISASI STANDAR PELAYANAN UNTUK TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PUBLIK

EKO KUSMARWANTO 28 Juli 2026 09:24:19 WIB

Jum'at, 24 Juli 2026 Pemerintah Kalurahan Giriwungu menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi Standar Pelayanan Pemerintah Kalurahan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan, akuntabel, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kegiatan ini dilaksanakan di Balai Kalurahan Giriwungu dengan dukungan pembiayaan dari Bantuan Keuangan Khusus (BKK) Dana Keistimewaan Daerah Istimewa Yogyakarta melalui program Reformasi Kalurahan. Acara dihadiri oleh Panewu Anom Panggang, Kepala Jawatan Keamanan Panggang, Lurah, Pamong Kalurahan, Bamuskal, Ketua RT/RW, tokoh masyarakat, perwakilan lembaga kemasyarakatan, serta unsur terkait lainnya. Melalui kegiatan ini, peserta memperoleh pemahaman mengenai standar pelayanan yang menjadi pedoman dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi dan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kalurahan.

Dalam sambutannya, Lurah Giriwungu menyampaikan bahwa penyusunan dan penerapan standar pelayanan merupakan bentuk komitmen pemerintah kalurahan dalam memberikan kepastian kepada masyarakat mengenai prosedur, persyaratan, jangka waktu penyelesaian, biaya layanan, hingga mekanisme penyampaian pengaduan. Materi sosialisasi mencakup dasar hukum penyelenggaraan pelayanan publik, jenis-jenis pelayanan yang tersedia di kalurahan, standar operasional pelayanan, maklumat pelayanan, serta pentingnya Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai instrumen evaluasi kualitas layanan. Penerapan standar pelayanan merupakan bagian dari agenda reformasi kalurahan yang didorong melalui kebijakan Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta.

Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kalurahan Giriwungu menegaskan komitmennya dalam mewujudkan pelayanan publik yang mudah diakses, cepat, tepat, transparan, dan akuntabel. Dukungan pendanaan dari BKK Dana Keistimewaan diharapkan mampu memperkuat implementasi Reformasi Kalurahan sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin berkualitas dan memberikan kepuasan bagi seluruh warga.

 

Belum ada komentar atas artikel ini, silakan tuliskan dalam formulir berikut ini

Formulir Penulisan Komentar

Nama
Alamat e-mail
Kode Keamanan
Komentar
 
Pencarian
Sekilas Info!
Arsip Artikel
Galeri Foto
Statistik Kunjungan
Hari ini
Kemarin
Total Visitor
Media Sosial